개인정보처리방침 (2022.11.01)
작성자관리자
- 등록일 25-08-01
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개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, 회사 정책의 변화에 따라 변경될 수 있습니다.
회사의 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지에 공지할 것입니다.
제 1 조. 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 채권관리
② 청구서발송, 고지사항 전달
③ 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
④ 분쟁조정을 위한 기록보존
제 2 조. 개인정보 제 3 자 제공
① 회사는 정보주체의 동의, 법률에 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17 조 및 제 18 조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제 3 자에게 제공하고 있습니다.
제공받는 자 |
제공받는 자의 이용목적 |
제공하는 항목 |
보유 및 이용기간 |
금융감독원 |
금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 엄부수행 보험모집질서유지, 공공기관의 정책자료로 제공 |
개인식별정보 금융거래정보 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 근거한 기간까지(5 년) |
한국신용정보원 |
신용정보집중 |
개인식별정보 금융거래정보 개인신용정보 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 근거한 기간까지(5 년) |
제 3 조. 개인정보의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다
제 4 조. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 정보주체로부터 개인정보 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유하고 정해진 기간 경과 시 즉시 폐기합니다. 단, 아래와 같이 관련 법령에 보관의 근거가 존재하는 경우에는 예외적으로 보관 가능합니다.
- 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
대부계약과 관련한 개인신용정보: 거래종료(채권, 채무관계가 해소된 시점) 후 5 년
제 5 조. 정보주체의 권리/의무 및 그 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
② 제 1 항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 8 호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전 송(FAX) 등을 통하여 할 수 있습니다.
③ 회사는 만 14 세 미만 아동에 대한 개인정보를 수집하고 있지 않습니다.
④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법력에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑤ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 6 조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제 7 조. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제 29 조, 동법 시행령 제 30 조 제 1 항에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 관리적 조치: 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적인 직원교육 등
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 악성프로그램 등 방지 등
제 8 조. 처리하는 개인정보의 항목
① 식별정보 : 성명, 주민등록번호, 성별, 회사명, 자택주소, E-mail, 자택전화번호, 휴대전화번호, 회사전 화번호, 신용카드정보, 은행계좌번호
② 거래정보 : 상품종류, 거래조건(이율, 만기, 담보 등), 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
③ 기타정보 : 업무과정에서 생성 되거나 위임인(채권사 등)이 제공해준 정보
제 9 조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불고하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록 ㆍ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기 하며, 종이 문서에 기록 ㆍ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
④ 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당기간 동안 보유합니다.
가. 신용정보 업무처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5 년
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5 년
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5 년
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3 년
제 10 조. 개인정보 보호책임자
회사의 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호 책임자를 지정하고 있으며,
개인정보와 관련한 문의사항은 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호관리자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
구분 |
부서명 |
성명 |
연락처 |
개인정보보호 책임자 |
채권관리팀 |
신 평 호 |
02-6951-1757 |
개인정보보호 담당자 |
채권관리팀 |
강 푸 름 |
02-6951-1759 |
제 11 조. 개인정보의 열람청구 접수ㆍ처리부서
정보주체는 개인정보보호법 제 35 조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보의 열람청구 접수ㆍ처리부서 담당부서 : 채권관리팀 강푸름
- 전화번호 : 02-6951-1759
제 12 조. 권익침해 구제방법
개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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